Datenschutzerklärung

Ferienwohnung Mühl

1. Verantwortlicher

David Mühl

Ferienwohnung Mühl

AS-Steiler Aufstieg 11

09496 Marienberg

E-Mail:[email protected]

Telefon: 015225627008

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

4. Buchungssystem und Website

Für unsere Website und das Buchungssystem verwenden wir:

👉 Lodgify

Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Name
• Anschrift
• Kontaktdaten
• Aufenthaltsdaten
• Buchungsdetails

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Durchführung des Beherbergungsvertrags
• Kommunikation mit Gästen
• Verwaltung von Buchungen

5. Online-Check-in und Meldeschein

Im Rahmen des Online-Check-ins erheben wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:

• Meldedaten gemäß Beherbergungsgesetz
• Identitätsdaten
• Aufenthaltsdaten

Diese Daten werden zur Erstellung des Meldescheins verwendet und ggf. an die zuständige Behörde übermittelt.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkarte, PayPal oder andere Anbieter).

Dabei werden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.

7. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Zur Erstellung von Rechnungen nutzen wir:

👉 FastBill

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name und Anschrift
• Buchungsdaten
• Leistungsdaten
• Rechnungsbeträge

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Erstellung von Rechnungen
• Erfüllung steuerlicher Pflichten
• Buchhaltung und Dokumentation

8. Automatisierte Datenverarbeitung (Make)

Zur Automatisierung von Prozessen nutzen wir:

👉 Make

Dabei können Daten zwischen Systemen übertragen werden, insbesondere:

• von Lodgify zu FastBill
• Buchungsdaten
• Kundendaten
• Rechnungsinformationen

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:

• Automatisierung von Abläufen
• effizienten Datenverarbeitung
• Reduzierung manueller Arbeitsschritte

Es werden nur die jeweils erforderlichen Daten übertragen.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren.

11. Hosting

Die Website wird über Lodgify betrieben. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU oder unter Einhaltung der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Buchungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Rechnungen: bis zu 10 Jahre
• Kontaktdaten: bis zur Erledigung

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig:

Der Sächsische Datenschutzbeauftragte

15. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung Ihrer Daten.

16. Einsatz von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der

Google LLC

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Welche Daten werden erfasst

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Herkunft der Besucher
• Gerätetyp und Browser

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Analyse des Nutzerverhaltens
• Optimierung unserer Website
• Verbesserung unseres Angebots

IP-Anonymisierung

Wir nutzen die Funktion IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübertragung in Drittländer

Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden.

Google verwendet hierfür Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer von maximal 14 Monaten gespeichert (je nach Einstellung).

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie:

• Ihre Cookie-Einstellungen ändern
• Cookies in Ihrem Browser löschen

Browser-Plugin

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern:

👉 https://tools.google.com/dlpag...

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ferienwohnung Mühl

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen der Ferienwohnung Mühl zwischen dem Vermieter und dem Gast.

Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website
• Buchung über Plattformen (z. B. Booking.com, Airbnb)
• schriftliche oder mündliche Vereinbarung

Der Vertrag gilt für den vereinbarten Zeitraum und die angegebene Personenzahl.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich pro Nacht für die gesamte Ferienwohnung.

• Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist enthalten
• Zusatzleistungen werden gesondert berechnet
• Zahlungsbedingungen richten sich nach der Buchungsplattform bzw. Vereinbarung

4. Kurtaxe

Die Kurtaxe wird gemäß der Satzung der Stadt Marienberg erhoben.

• Sie ist nicht im Übernachtungspreis enthalten
• Sie wird separat berechnet und vor Ort erhoben
• Der Gast ist verpflichtet, die erforderlichen Angaben zur Erstellung des Meldescheins zu machen

5. An- und Abreise

Check-in: ab vereinbarter Zeit

Check-out: bis vereinbarte Zeit

Individuelle Absprachen sind möglich.

6. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur von der vereinbarten Anzahl an Gästen genutzt werden.

Der Gast verpflichtet sich:

• die Unterkunft pfleglich zu behandeln
• die Hausordnung einzuhalten
• Rücksicht auf Nachbarn zu nehmen

7. Zusatzleistungen

Zusatzleistungen können je nach Angebot in Anspruch genommen werden, z. B.:

• Bettwäsche
• Kinderbett
• Haustiere
• E-Auto-Ladung

Diese werden gesondert berechnet und können auch während des Aufenthalts hinzugefügt werden.

8. Stornierung

Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen.

Bei Buchungen über Plattformen gelten deren jeweilige Richtlinien.

9. Haftung

Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder Mitreisende verursacht werden.

Der Vermieter haftet nicht für:

• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
• kurzfristige Ausfälle von Internet, Strom oder Wasser
• höhere Gewalt

10. Hausrecht

Bei Verstößen gegen diese AGB oder die Hausordnung kann der Vermieter den Aufenthalt beenden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Cookie-Richtlinie

Ferienwohnung Mühl

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu erleichtern und zu analysieren.

2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen, insbesondere:

• Buchungsfunktion
• Speicherung von Eingaben
• Sicherheitsfunktionen

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z. B.:

• Speicherung von Einstellungen
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Analyse-Cookies

Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir Analyse-Tools wie Google Analytics. Diese Cookies helfen uns zu verstehen:

• wie Besucher unsere Website nutzen
• welche Seiten besucht werden
• wie lange Besucher auf der Website bleiben

3. Einsatz von Google Analytics

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• anonymisierte IP-Adresse
• Nutzungsverhalten
• technische Informationen zum Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Einwilligung und Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, welche Cookies Sie zulassen möchten. Sie können:

• alle Cookies akzeptieren
• nur notwendige Cookies zulassen
• Ihre Auswahl jederzeit ändern

5. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

6. Drittanbieter-Dienste

Im Rahmen unserer Website können Cookies von Drittanbietern gesetzt werden, insbesondere durch:

• Lodgify (Buchungssystem)
• Google Analytics
• Zahlungsanbieter

Diese Dienste verarbeiten Daten eigenverantwortlich.

7. Speicherdauer

Cookies werden je nach Art unterschiedlich lange gespeichert:

• Session-Cookies: bis zum Ende Ihres Besuchs
• Persistente Cookies: mehrere Monate

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie bei Bedarf anzupassen.